Estagiário - Estágio de Relacionamento com o Cliente

Vaga de Estágio em Relacionamento com o Cliente

O Que Você Fará no Dia a Dia

•? ?Apoiar o time de Sucesso do Cliente em atividades como onboarding de novos clientes, follow-up e manutenção do relacionamento.
•? ?Atender nossos clientes por e-mail, telefone e chat, respondendo a dúvidas, fornecendo informações e solucionando problemas com agilidade e empatia.
•? ?Registrar e atualizar informações no nosso sistema de CRM (Customer Relationship Management).
•? ?Colaborar com a análise de feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria em nossos produtos e serviços.
•? ?Auxiliar na preparação de materiais de suporte e comunicação para os clientes.
•? ?Participar ativamente de reuniões e treinamentos, contribuindo com novas ideias e aprendendo com a equipe.


O Que Buscamos em Você

•? ?Estar cursando Ensino Superior em áreas como Administração, Marketing, Comunicação Social, Relações Públicas, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
•? ?Boa comunicação verbal e escrita.
•? ?Ser proativo(a), organizado(a) e ter vontade de aprender.
•? ?Empatia e disposição para ajudar o próximo.
•? ?Habilidade para trabalhar em equipe.
•? ?Conhecimento básico do Pacote Office ou Google Workspace.

O Que Oferecemos

Bolsa-auxílio R$1000,00.

Vale-transporte.

Ambiente de trabalho colaborativo e com cultura de aprendizado.